En Casa Vanta, trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.
A continuación, te detallamos cómo gestionamos nuestros envíos:
Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados se procesarán el siguiente día hábil.
Una vez despachado, recibirás un correo o mensaje con tu número de seguimiento para rastrear el envío.
Envíos dentro de Argentina: entre 4 a 10 días hábiles, según tu ubicación.
En zonas más alejadas o rurales, el tiempo de entrega puede extenderse unos días adicionales.
En fechas de alta demanda (como promociones o feriados), los plazos pueden sufrir demoras ajenas a nuestra gestión.
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra según tu dirección y el método de envío seleccionado.
En compras superiores a un monto determinado $30.000 ARS, el envío es gratis.
A domicilio: el paquete se entrega directamente en la dirección que indiques.
A sucursal: podés retirar tu pedido en la sucursal del correo más cercana.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección ingresada sea correcta y completa.
Si el paquete no puede ser entregado por error en los datos, se coordinará un nuevo envío con costo adicional.
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, comunicate con nosotros a
[email protected] con tu número de pedido.
Nuestro equipo te asistirá hasta resolverlo.
No nos responsabilizamos por demoras causadas por empresas de transporte o factores externos (clima, feriados, etc.).
En caso de pérdida o extravío del paquete, gestionaremos la reposición o reembolso correspondiente.
